Shipping policy
En Not Seems, apreciamos tu confianza al elegirnos, a continuación, detallamos nuestra política de envío para brindarte transparencia y claridad.
1. Origen de los Productos:
Nuestros productos son suministrados directamente desde nuestro almacén en Cantabria, España.
2. Tiempo Estimado de Envío:
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén. Una vez que realice su pedido, este se procesa con la mayor brevedad posible. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. El tiempo de envío varía según tu destino en Europa. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festividades y otros eventos imprevistos.
ESPAÑA*
Envío Exprés - 1/3 días hábiles.
Plazo de entrega:
La preparación del envío puede durar hasta 48h. Una vez preparado el pedido, el tiempo de envío es de 1 a 3 días hábiles. Para envíos a Baleares el proceso puede tardar hasta 24 horas adicionales.
*No ofrecemos envíos a la Islas Canarias, Ceuta y Melilla por motivos de logística.
UNIÓN EUROPEA
Envío Estándar - 4/6 días hábiles.
Plazo de entrega:
La preparación del envío puede durar hasta 48h. Una vez preparado el pedido, el tiempo de envío es de 4 a 6 días hábiles, dependiendo del destino.
3. Información de Seguimiento:
Proporcionaremos información de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu pedido. Ten en cuenta que el seguimiento puede estar disponible después de algunos días hábiles desde el envío.
4. Costos de Envío:
El valor del envío se calcula durante la compra. No hay costos adicionales por el envío de los productos.
5. Aduanas e Impuestos:
Los impuestos y tarifas aduaneras, si las hubiera, son responsabilidad del cliente. Te recomendamos que te informes sobre las regulaciones aduaneras locales antes de realizar un pedido.
6. Dirección de Envío:
Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas.
7. Cambios en la Política de Envío:
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta información periódicamente para obtener la información más actualizada.
8. Atención al Cliente:
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, no dudes en contactarnos en info@notseems.com. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir Not Seems. Esperamos que disfrutes de tus joyas.
Atentamente,
El Equipo de Not Seems